Käufer von Videospielen in Spanien vertrauen bei der Recherche vor einem Kauf eher auf KI als andere Käufer, wie eine Studie von Good Rebels und Asesores zeigt. Die Umfrage ergab außerdem, dass sie am ehesten planen, während des diesjährigen Black-Friday-Zeitraums KI zum Einkaufen zu nutzen.
Der Bericht mit dem Titel „Nutzung von KI-Chats oder LLMs bei Kaufentscheidungen“ ergab, dass neun von zehn Internetnutzern in Spanien KI-Chatbots oder große Sprachmodelle nutzen. Rund 37 % gaben an, sie täglich zu verwenden, während 30,5 % sie mehrmals pro Woche nutzen. Nur 9,9 % sagten, sie hätten die Technologie noch nie verwendet.
Von den Befragten hatten 82,6 % KI für einen Kauf genutzt, und 68 % dieser Nutzer hatten etwas gekauft, das ihnen von einer KI empfohlen worden war. Am häufigsten wurde KI beim Einkaufen zum Vergleichen von Optionen genutzt; dies gaben 70,6 % an.
Bei Videospielen gaben 61,6 % der Personen, die nach Titeln suchten, an, KI bei mindestens drei von zehn Käufen zu nutzen. Weitere 33,1 % sagten, sie vertrauten der KI bei der endgültigen Kaufentscheidung. Ihre Anfragen drehen sich häufig um Preis, Qualität und Merkmale.
Mit Blick auf den Black Friday gaben 84,4 % der Befragten an, KI zum Einkaufen nutzen zu wollen. Von dieser Gruppe erwarteten 64,8 %, während des Aktionszeitraums damit Videospiele zu kaufen. Die Studie ergab außerdem, dass 60,4 % planten, KI für Weihnachtseinkäufe zu nutzen.
Quellen: Vandal.