Secondo uno studio di Good Rebels e Asesores, in Spagna chi acquista videogiochi è più propenso di altri acquirenti a fidarsi dell’IA quando cerca informazioni su cosa comprare. Il sondaggio ha inoltre rilevato che questo è il gruppo più propenso a prevedere di usare l’IA per fare acquisti durante il periodo del Black Friday di quest’anno.
Il rapporto, intitolato «Uso delle chat di IA o degli LLM nelle decisioni d’acquisto», ha rilevato che nove utenti internet su dieci in Spagna utilizzano chatbot di IA o modelli linguistici di grandi dimensioni. Circa il 37% ha dichiarato di usarli ogni giorno, mentre il 30,5% li utilizza diverse volte alla settimana. Solo il 9,9% ha detto di non aver mai usato questa tecnologia.
Tra gli intervistati, l’82,6% aveva usato l’IA per un acquisto e il 68% di questi utenti aveva comprato qualcosa sulla base di una raccomandazione dell’IA. L’uso più comune per gli acquisti era confrontare le opzioni, citato dal 70,6%.
Per quanto riguarda specificamente i videogiochi, il 61,6% delle persone alla ricerca di titoli ha dichiarato di usare l’IA per almeno tre acquisti su dieci. Un ulteriore 33,1% ha detto di fidarsi dell’IA per prendere la decisione finale d’acquisto. Le loro richieste riguardano comunemente prezzo, qualità e caratteristiche.
Guardando al Black Friday, l’84,4% degli intervistati ha dichiarato di voler usare l’IA per fare acquisti. Di questo gruppo, il 64,8% prevedeva di usarla per comprare videogiochi durante il periodo dei saldi. Lo studio ha inoltre rilevato che il 60,4% intendeva usare l’IA per gli acquisti natalizi.
Fonti: Vandal.